| 2018-07-25 08:00 【不正社員の見抜き方】 |
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こんにちは。$$name$$さん。
突然ですが$$name$$さんが飲食店経営者
だったら読んでください。
「あれ、売上が足りない??」
「伝票と金が合わないな・・」
「チケット販売機の売上がおかしい???」
いうようなことありますよね。
飲食店は基本的に現金商売ですから中には
不正を働く社員やバイトがいたりします。
こんな時、どうしますか??
呼び出して聞きますか?
「〇〇くん、ちょっと話しがあるんだけどね。
売上がちょっと足りないんだよね。なんか
知ってる??」
「え?あ、知らないですね。」
実はこれ全くダメなヒアリングです。
仮に〇〇くんが犯人だとして「知ってるか?」
と聞かれて「知ってる」と答える人います??
(笑)
どう考えても「知らないです」と答えた方が
展開は有利です。
だって知らないんですから。
なにを聞かれても「知らないです」と答えて
いればとりあえず会話は繋がります。
また、この時点でなんの件を聞かれるか、
わかってしまいます。売上が足りないという
ことで自分が疑われてるということも
わかります。
この時点で防衛本能が働きます。
とりあえずは「知らない」「なんのことか
わからない」「やってない」で逃げていたら
証拠を示されない限り、逃げていられます。
その場は逃れることができます。
このようにヒアリングの仕方ひとつでも
だいぶ情勢は変わるわけです。
もしここで逃げられたとしたら追求はもっと
できなくなり、不利になります。
だから最初の聞き方がすごく大事になる
のです。
なのでこんなことも学べるセミナーやり
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不正社員の見抜き方講座
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8月22日（水）14時～18時
(受付13時30分開始)
〇参加費
30,000円(税抜き)
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【発行責任者】
森 透匡(ゆきまさ)
株式会社Clearwood 代表取締役
経営者の人の悩み解決コンサルタント
講演家・企業研修講師
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【元刑事の社長 森ゆきまさの秘密】
楽しいことが大好きでお酒も大好きです。
飲むとカラオケが定番。
18番は福山雅治の「家族になろうよ」です。
数年前まで少年野球の監督でもあり、大の
子供好きであったりもします 。
いつまでも若く元気で「かっこいい男」
でいたい。そして刑事とは違った形で
世の中に貢献するため日々頑張っており
ます。
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◆経営者の人の悩み解決コンサルタント
森透匡
公式サイト→https://clearwoods.co.jp/
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