| 2019-02-04 08:00 【専門分野のウソの見抜き方シリーズ その2】 |
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おはようございます!!$$name$$さん。
先日、専門分野シリーズで損保会社向け
の講演を紹介しましたが今日も紹介したい
と思います。
以前から話しているとおり、私は保険業界
と相性が良いのですが生命保険も同様です。
いろいろな生保会社で講演や研修も行って
います。JAIFA、生命保険修士会、明治安田
生命、三井生命、メットライフ会、プルデン
シャル生命、ジブラルタル生命などなど。
そこで専門分野シリーズとして
「生保会社の営業に役立つウソ（人間心理）
の見抜き方」
を考えました。
生命保険会社の営業担当者は日頃、相手の
心理を見ながら営業をしています。
ただ心理を見抜けず無駄な労力を使ったり、
成果に結びつかないことも多々あると思い
ます。効率よく営業をして成果を上げる
ためには相手の心理やウソを見抜くと
いうスキルは必須ですよね。
■想定する対象者
生保会社の営業担当者、代理店など
■内 容
1 生保会社の営業担当者にとって
「ウソの見抜き方」は必須のスキル
2 生保会社担当者の面談時に使える人間
心理の見抜き方
・非言語コミュニケーションのサイン
に注目する
・保険に入りたいかどうかは足の向き
でもわかる
・見ているようで見ていない顔の表情
やしぐさ
3 会話での人間心理の見抜き方
・ウソの定義、ウソ付きの特徴
・ウソをどうやって見抜くか ～ウソの
サインはしぐさと話し方
・解明質問の方法
・ある事件で見抜いたウソとは
・未来を話しだしたらクロージング
4 顧客との信頼関係の築き方
・刑事も信頼関係で仕事をしている
・刑事の聞き込みは接触回数
・〇〇して振り向かせる
・ホンネを語らせる刑事のテクニック
・言葉より〇〇で信頼関係を築く
などなど。
$$name$$さんがまさに生保業界にお勤めで
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追伸
今年からメルマガの最後に「今日の独り言」
を書くようにしました。是非読んでください
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・取引先業者がどうも怪しいので実態を
調べて欲しい
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【発行責任者】
森 透匡(ゆきまさ)
株式会社Clearwood 代表取締役
経営者の人の悩み解決コンサルタント
講演家・企業研修講師
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【元刑事の社長 森ゆきまさの秘密】
楽しいことが大好きでお酒も大好きです。
飲むとカラオケが定番。
最近の18番はスキマスイッチの「奏」です。
長男が少年野球の選手時代に監督もして
おり、大の子供好きであったりもします 。
いつまでも若く元気で「カッコいい男」
でいたい。そして刑事とは違った形で
世の中に貢献するため日々頑張っており
ます。
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◆経営者の人の悩み解決コンサルタント
森透匡
公式サイト→https://clearwoods.co.jp/
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【今日の独り言】
生保の営業は難しいよなー。
保険商品に大きな違いもないし、
そもそも素人は違いがよくわからないし。
「人間性」で売ってる人が殆どかな。
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