| 2019-02-06 08:00 【講演テーマ～管理職向け「ホンネの引き出し方」】 |
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おはようございます!!$$name$$さん。
今日も講演テーマのご紹介をしたいと
思います。
タイトルは
管理職向け「ホンネの引き出し方」
です。
$$name$$さんに部下がいらっしゃったら
こんな悩みがありませんか??
・そもそも部下が心を開いてホンネで
話してくれていない
・失敗した時にその原因をちゃんと話
してくれない
・言いたくないことを言わせられない
・腹の中が見えない
・コミュニケーションがとれない
このテーマでは「刑事の落とし方」を
学びます。
日頃、刑事は関係者から「言いたくない
ことを言わせる」のが仕事です。
つまり究極のホンネを引き出しているわけ
です。
はて、どうしたら話してもらえると思い
ます??
これはひとつのテクニックなんですね。
ポイントのひとつは
「自尊心を大事にする」
ということです。
例えば部下が失敗すると頭ごなしに怒鳴っ
たりしてしまうこともあります。
「なんでこんな失敗をしたんだ?頭使って
ないからだろ」
「おまえ、入社5年目なのにこんなことも
できないのか?」
「情けない奴だ」
とか。
これ全然ダメなんですね。まずこの部下は
あなたに本当の失敗原因は話してくれない
でしょう。
何故かというとどんな人間にもプライドが
ありますから頭ごなしに自分を否定されると
「この人に理由を説明してもわかってもらえ
ない」と感じ、心を閉じてしまうからです。
ホンネを語らせるのは
「この人ならきっとわかってもらえる」
と感じてもらうことが一番大事なんですね。
ですから相手を非難する前に
・君はチーム内でも頼りにされている存在
だ。
・上司の〇〇も頼りになると褒めていたよ。
・今期前半の実績も同期生の中では一番だ。
・こないだ社長と話した時、君の能力をすごく
買ってたぞ。
などとまずは部下の自尊心を損なわないような
会話を心がけるわけです。「あなたのことは
よくわかってるよ」というメッセージですね。
そして段階的に失敗の原因について踏み込んで
聞いていくわけです。
講演の中ではオウム真理教による地下鉄
サリン事件での取り調べの話もします。
唯一、全面自供した実行犯の林郁夫の
取り調べ手法についてです。
林郁夫が全面自供したことで地下鉄サリン
事件は全容解明されたんですね。
なんで話したと思います??
これはまさに彼の自尊心を大事にした
取り調べをしたからなんですね。
どうです??聞きたくないですか？(笑)
「刑事の落とし方」は究極のホンネの引き
出し方です。これを学ぶと言いたくない
ことを言わせることもできるわけです。
そんなわけで講演のご相談をお待ちしており
まーす。このメルマガに返信して頂いて
構いませんよ。メルマガ割引もあります
ので費用の相談は応じますので。
ではまた。(^^♪
追伸
今年からメルマガの最後に「今日の独り言」
を書くようにしました。是非読んでください
ね。(^^♪
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【発行責任者】
森 透匡(ゆきまさ)
株式会社Clearwood 代表取締役
経営者の人の悩み解決コンサルタント
講演家・企業研修講師
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【元刑事の社長 森ゆきまさの秘密】
楽しいことが大好きでお酒も大好きです。
飲むとカラオケが定番。
最近の18番はスキマスイッチの「奏」です。
長男が少年野球の選手時代に監督もして
おり、大の子供好きであったりもします 。
いつまでも若く元気で「カッコいい男」
でいたい。そして刑事とは違った形で
世の中に貢献するため日々頑張っており
ます。
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◆経営者の人の悩み解決コンサルタント
森透匡
公式サイト→https://clearwoods.co.jp/
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詐欺?採用面接?もう騙されない!！刑事塾!
元刑事がウソ(人間心理)の見抜き方を教える
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【今日の独り言】
今年は新たな取り組みでデカグッズ
を販売しようかと。
洗練されたデザインでかっこいい
Tシャツとか、ジャンバーとかね。
元刑事監修だし、人気商品になると
嬉しいなぁ。
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