| 2020-02-14 08:00 【クレームにお困りでしたら朗報です!!】 |
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おはようございます！
$$name$$さん。
代表理事の森です。
今日は宣伝です。
★宣伝その1
明石家さんまさんの「ホンマでっかＴＶ」
にも多く出演し、大ブレイク中の谷厚志
先生が新書を出されました!!
ちなみに谷先生とは子牛～ズの仲間として
ＣＤも発売し、仲良くさせて頂いて
おります。
新しい本というのはこちら。
「失敗しない! クレーム対応100の法則 」
↓↓
http://urx3.nu/4Wj7
谷先生は「クレームを笑いに変える」
ということで全国で大人気の講師なんです。
その谷先生のクレーム対応の専門家として
のノウハウがぎっしり詰まっています。
(￣ー￣)ﾆﾔﾘ
ちらっとご紹介すると・・
この本ではクレーム対応に困っている
ビジネスパーソンに向けて、クレーム
対応の考え方、クレーマーの心のつかみ
方、さらには怒りを笑顔に
変える技法について解説しています。
たとえば、
クレームメールの効果的な返信方法:
名前を文中に何度も入れると、
より心に響きやすくなる!!
SNSを利用してサービスを改善する方法:
SNSの'#クレーム'は、
やるべきことを教えてくれる!!
その他にも、お客様の思い込み・
勘違いのクレーム切り返し話法、
過大要求のクレーム対応法、
「ネットに書き込むぞ」のクレームのお
さめ方!!
などなど実際に使えるテクニックや
考え方を紹介してるんですね。
クレーム対応が得意になるとクレームを
言ってきたお客様を応援してくれるファン
に変えることができるそうです。
特に$$name$$さんが
・クレーム対応の部署でお仕事をされて
いる
・営業などでクレームと向き合う仕事を
されている
・ネット関係や広報のお仕事をされて
いる
・ビジネスパーソンとして役立つスキル
を身につけたい
場合には役立つこと間違いなし!!
おススメの一冊です。
この機会に是非お買い求め頂ければと
思います。
何度もいいますがこちらです。
↓↓
http://urx3.nu/4Wj7
アマゾンで買えますから直ちにぽちっと
やっちゃってください。
よろしくお願いします!!
★宣伝その2
ウソの見破られない方法が
セミナーで登場!!
いよいよセミナー募集が開始しました!!
ウソの付き方、見抜き方セミナーで
自己防衛の術を学びましょう!!
なお今日から2月29日までにお申込みの方
は早期申込割引があります!!
1万円割引の4万円(税別)!!
3月1日からは正規料金5万円になります
から「学びたい!!」と思ったら今すぐ
申込みしてくださいね!!
沢山のご応募をお待ちしております!!
★お申し込みはこちらから!!★
https://pro.form-mailer.jp/fms/a872e0cb188037
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【日刑協のイベント】
□代表理事のセミナーご案内
元知能犯担当刑事が教える
ウソの付き方、見抜き方
～自己防衛の手段を伝授!!～
【開催日】
3月 4日(水) 東京
3月22日(日) 東京
4月12日(日) 名古屋
4月26日(日) 大阪
【時間】
各日13時～18時まで
(開場 12時30分)
【会場】
お申込み頂いた方に別途ご連絡
【定員】
各回 先着順 8名
【参加費】
5万円(税別)
※但し、2月29日までにお申込みの方は
早期申込割引で1万円ｏｆｆの4万円(税別)
3月1日からは正規料金です。
★お申し込みはこちらから!!★
https://pro.form-mailer.jp/fms/a872e0cb188037
□サイバーまさとのセミナーご案内
「採用面接で応募者の素がわかる
SNS（Facebook、Twitter、Instagram等）調査術
4時間集中講座」
【第一回】
2020年1月29日（水）14時～18時 終了
【第二回】
2020年2月21日（金）14時～18時
【場所】
東京都内の会議室
※お申込み頂いた方に別途ご連絡
【参加費】
3万円(税別)
（事前に仮登録いただいた方を除く）
【定員】
10名、先着順 まだ少し残席あります!!
★★セミナー申込みフォーム★★
https://pro.form-mailer.jp/fms/48beb26d185078
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【日刑協のサービス】
採用で人物が見抜けなかったら
「ネットの履歴書」です。
当協会でご案内しますので何なりと
お問い合わせをください!!
https://www.soluna.co.jp/product/referencecheck
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【日刑協の注目ネタ】
●刑事チャンネル
https://www.youtube.com/channel/UC6580KyayjBbCglelzfEmag
『刑事チャンネル』は、今話題の注目
ニュースから気になる事件の速報・芸能
ニュースなどをピックアップして、
専門家目線で解説し、皆さまにお届けします！
●刑事の取調室
https://www.youtube.com/channel/UCVwcxWAP-24GWTGfJGfWY0w
『刑事の取調室』は、日本刑事技術協会が
ゲストをお招きしてニュースの話題や最新
情報、事件の解説などを中心に、ゲストとの
裏話なども合わせてお届けいたします。
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【日刑協の業務提携先】
◇採用で個人のSNS調査をしたい!!
ネットの風評被害をなんとかしたい!!
ソルナ株式会社
↓↓
https://www.soluna.co.jp/
◇確かな探偵業者を知りたい!!
「株式会社愛晃リサーチ」
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http://www.kkaikou.co.jp/
お困りの事がありましたらメルマガに返信
の上、ご相談ください!!
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【代表理事 森 透匡の情報】
◆経営者の人の悩み解決コンサルタント
森透匡
公式サイト→https://clearwoods.co.jp/
◆ 日本刑事技術協会Facebookページ
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【是非、いいね! をお願いします。】
◆ Blog
詐欺?採用面接?もう騙されない!！刑事塾!
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ブログ
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我が国初!!
「ウソの見抜き方講座」が通信教育に!!!
お手軽なお値段でじっくり学ぶことが
できます。
この機会に是非!!!
お申込みはこちらからです
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【理事 森雅人の情報】
準備中
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【今日の独り言】
子牛～ズの4人でまたおもしろいこと
を考えています。
ジャンルの違う講師を束ねると可能性が
広がるもんですねぇ。アイデアが
沢山出てきます。
今度は何を?
まだ秘密ですが乞うご期待!!
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(一社)日本刑事技術協会
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代表電話 0120-013-780
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