| 2020-08-28 08:00 【経営者はキレイ好き??～代表森】 |
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おはようございます！
$$name$$さん。
代表理事の森です。
以前、パーソナルジムへ行って腹を
割るという話を書きました。
2か月を経過して実は延長したんですが
「なかなか割れねー」
基本、体脂肪が多い。体重はなんとか
2キロは減りましたがお酒飲んじゃう
のがいけないのかなぁ。まぁ簡単に
お腹は割れません。とはいえ
うっすらと分断されてきたように
見えるくらいにはなってきました。
この調子で頑張ります。
さてそのパーソナルジムのトレーナー
からおもしろい話を聞いたので紹介
します。
トレーナーのSくんは私の長男と同じ年
で野球部出身のムキムキ男子なんですが
付き合いも長くなりそうなんで先日
ご飯を食べにいったんですね。その際、
おもしろいことを言ってました。
「森さんは経営者ですが、お客さんで
やはり経営者の方も多く来られます。
もちろんサラリーマンの方も来ますが、
共通している点があるんですよ。」
「ほー、なになに?」
「まず経営者のお客様は時間に正確です。
森さんもそうですが、だいたいスタートの
10分前には必ず来られます。」
「へー、そうなんだ。」
「逆にサラリーマンの方は時間にルーズ
な方が多いように思います。遅刻したり、
直前キャンセルがあったり。」
「そーなんだね。」
「それから経営者の方のもうひとつの
共通点はシャワー後の整理整頓が
なされているということです。」
「あ、トレーニング後にシャワー入る
けど着たシャツとか使ったタオルが
畳んであるとか?」
「そうなんです。皆さん、キレイにして
帰られます。不思議ですね。
逆にサラリーマンの方は使い終わった後
が乱雑に放置してあったり、汚いことが
多いです。」
「ほー、そういえば俺も無意識に畳んで
置いてるわ(笑)」
「そうなんですよ。森さんもキレイに
して出られますもんね。不思議ですが
そんな傾向があるんです。
それからこないだ森さんからシャワー
室についてご指摘を受けたことありました
よね。あれ、あの後に来られた経営者の
方に全く同じ指摘をして頂きました。」
「あー、使う前からシャワー室が汚いから
キレイにしといた方がいいよ、女性客も
多いんだよね、皆さんきっと言わない
けどきっと感じてると思うよ、
ってやつね。
あ、そうなんだ。やっばり同じこと
言われたんだね(笑)」
「そうなんです。同じ日に全く同じ
ことを指摘されたので、ある意味
経営者の方は同じ視点で見てる
んだなと勉強になりました。」
「そりゃ良かった。まぁ御社が更に
発展するように俺もアドバイスしたわけ
なんで前向きに捉えてくれたら嬉しいね。」
「私も独立を目指しているので
経営者の方のご意見はすごく参考になり
ます。」
ま、こんな会話だったんですが、
なるほど、と思ってしまいました。
私もどうしても経営者目線で見て
しまうので言いたくないことも
言ってしまうことがありますが、
それもサービスをよくしてもらい
たいからこそです。別にどうも
思わなければ言いませんしね。
やっばり経営者は同じ視点で見てる
もんだなぁと思っちゃったんですね。
しかしシャワー室をキレイにして
出るのはどうしてでしょう?
やっぱりその後に人間性が出て、
それも人に見られていると知っている
からでしょうかね。
以前、あの福山雅治がTVで言ってました。
飲食店などのトイレを利用したら
自分が汚してなくても必ずキレイ
に掃除して出ると。
後から使った人が「福山雅治の後に
トイレ入ったら汚かった」と言われたく
ないからだそうです。
それと似てるのかもしれませんね。
やはり経営者や組織の代表者は人の
模範にならないといけません。
皆さん、そんな気持ちが根付いている
ので当たり前のようにそんな行動をとる
気がしました。
何かの参考になれば幸いです。
また読んでくださいねー(^^♪
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【今日の独り言】
コロナでペットブームが来てる
そうですね。御多分に漏れず我が家も
トイプードルを飼い始めました(笑)
飼って思いましたがほんとに家族が
増えたようです。癒されます。
世の中、少子化ですし、ペット需要は
益々高まるのではないでしょうか。
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