元刑事のビジネス活用メルマガ バックナンバー
2023-09-29 08:00 【ハラスメントの被害者からどう聞くか?】
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こんにちは!
$$name$$さん。


代表理事の森です。


ある日、部下の女性社員が自分の
ところに来て

「相談があります・・・。
実はA課長からセクハラを受けて
まして・・・」

と言われたとしましょう。


さぁどうやってその事実を聞き
出しますか?


ありがちなのは男性同士だと
気持ちもわからないでもない
ので

「うーん、君にも問題があるん
じゃないの??」

とA課長寄りの肩を持つ発言を
してしまうこと。


あるいは

「騒ぎを大きくしない方がいいと
思うよ。君の出世にも関わるし」

などと自分の意見を言って
処理しようとすることも
あります。



こんな対応をしていたら
その女性部下はハラスメント
の相談をしたことを後悔します。


「あー、こんな上司に相談した
私がバカだった・・・。」


こうなると信頼関係もへった
くれもありませんね。


社内の女性から総スカンを
食らうでしょうし、会社内では
ハラスメント相談はできないという
噂が流れることにもなります。


この上司が少しでもヒアリング
スキルを高めていたら全く違った
展開になっていたかもしれません。



厚労省が令和2年に行った
ハラスメントの調査によると

「ハラスメントに遭った時、
どうしたのか?」

という質問に対して

「上司に相談した」

という回答が一番多かったのです。


やはり相談窓口にいきなり
行くよりは上司に相談しておこう
と考える部下が多いということ
です。


つまり、上司のヒアリング
スキルは今後も重要になると
いうことです。


この際だから学んでください。
無駄にはなりませんから。
ほんとに。


毎回書いているからおわかり
でしょうがこちらです。


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【今日の独り言】


ハラスメントは絶対に許さない
という社風がそもそも大事です。
ハラスメントがはびこる会社は
社員が離れていきます。
人手不足のこのご時世では
ひとりでも離職すると影響は
大きいです。
ハラスメント対策にしっかり
取り組んでいきましょう。

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(一社)日本刑事技術協会
メルマガ事務局

代表電話 03-6273-7839

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