| 2024-02-09 08:00 【商売は信頼から始まる】 |
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こんにちは！
$$name$$さん。
私も独立して12年目になり
ました。沢山の経営者とも
知り合ってお仕事をしたり
お付き合いさせて頂いて
ます。
$$name$$さんは
「商売をする上で一番大事
なことってなに?」
と聞かれたらなんと答えますか?
私は「人間的信頼」だと思います。
つまり、初対面からお付き合いを
するようになり、
「この経営者は人として信頼
できるか?」
という視点で見ているという
ことになります。特に経営者は
シビアに見てますよね。
ではそれをどこで読み取るか?
ということです。
なかなか難しい問題かも
しれませんが、私は日常の行動、
発言から読み取るようにして
います。
例えば、先日こんなことが
ありました。
月一回の経営者の会が東郷神社
の横の東郷記念館で開催されて
いるのもあり、毎回、神社に
お参りしてから会に参加する
ということをしています。
その際、たまたま鞄や財布
を先に会場に置いてきていた
のもあり、お賽銭の小銭が
なかったんですね。
そこで一緒にお参りする
交流会のY代表に
「すいません、100円貸して
もらっていいですか、財布
持ってくるの忘れちゃって」
と言って貸してもらいました。
その後、すぐに交流会の会場
に移動して主催する側だった
のもあり、わさわさと一日
終わったわけです。
夜になってふと思い出し
ました。
「あ、100円返すの忘れた」
と。
そこで返すのを忘れないように
借りたY代表にすぐに
メッセンジャーで連絡を
しました。
「ごめんなさい。100円は今度
返しますね。
バタバタしてて返すの忘れて
ました」
と。
Y代表は
「あー、私も忘れてました。
いいですよ。100円だし」
と返ってきましたが
「いや借りたものはお返し
します。すいません」
と返事したのです。
たかが100円、されど100円。
私としては借りたものは
ちゃんと返すというのが
当たり前であり、礼儀だと
思うわけです。
小さいことですがそれをする
人としない人がいたらとしたら
どちらを信用するか。
小さい約束を守れない人は
大きな約束は守れない。
逆に小さい約束をちゃんと
守る人は大きな約束は更に
きちんと守ります。
それが信用ではないかと
そう思うわけです。
そんなところからも人は人を
見ているわけです。
仕事をする上で信用ってほんと
に大事ですよね。
ちなみに100円はまだ返して
ません。だから次回の交流会
の日付の欄に
「100円返す!!」
と赤字で書いてあります。
最近、すぐ忘れるから
書いとかないとって感じ
ですね(笑)
何かの参考になれば幸い
です。
また読んでください。
(^^)/
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最近はほんと忘れちゃうから
メモに書いとくことを必ず
しています。
たまにあるのは
「9時～ 打ち合わせ」
と書いてあるのを見て
「え、これ誰と打ち合わせだっけ??
と悩むこと。
年はとりたくないものです。
(苦笑)
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