| 2024-06-11 08:00 【リーダーにはコミュ力が必要】 |
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こんにちは！
$$name$$さん。
今日もリーダー研修について
書いていきます。
リーダーには、信頼される
リーダーとそうでない
リーダーが存在しますね。
リーダーのコミュニケーション
力は、部下やメンバーからの
信頼関係に少なからず影響します。
というか私の研修ではかなり
重きを置いてトレーニングを
します。
リーダーとなれば、部下に
言いづらいことを伝えなければ
ならない場面にも遭遇しますし、
部下からもネガティブな情報
が上がってくることも多々
ありますしね。
上下関係があってもネガティブ
な情報を伝え合うことができるか
どうかは、上司と部下の間で
信頼関係が構築され、日頃
からのコミュニケーションが
スムーズに行われているかに
かかっています。
プロジェクトを計画的に進め、
またトラブル時にはスムーズ
な対処を行うためにも
コミュニケーション力は
とても重要なのです。
例えば
言いづらいことを言う。
これはなかなか難しいです。
部下の失敗に対して
「おまえ、アホか!!!」
と感情で言うことは簡単
ですが、感情を抑えて
言葉を選んでしっかりと
伝えたいことを伝えないと
いけません。
人間ですからムカッとする
ことは絶対にあります。
しかしそこは一回深呼吸を
して出すべき言葉を飲み込み
ます。
私もそれで救われたことが
何回もありましたね。
自分の感情をコントロール
するのも大事なコミュ力の
ひとつだと思います。
なんでもかんでも思ってること
を口に出していたら
リーダーは務まらないし、
後処理が余計めんどくさく
なりますから気を付けて
ください。
イラっとして言葉が出そうに
なったら一回飲み込む!!
そしてその言葉が本当に
正しいのか考えてから
言葉にしましょう。
今日はここまで。
引き続き読んでください。
(^^)/
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【今日の独り言】
言葉は一度出したら戻せません。
余計な一言は相手の心にずっと
残りますからね。
気を付けましょう。
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