| 2015-02-20 08:00 【元刑事の社長 森ゆきまさのメルマガ】 |
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◆◇刑事塾「ウソや人間心理の見抜き方講座」◇◆-
採用面接では「深堀質問」が絶対に有効です。
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こんにちは。$$name$$さん。
私は刑事として約20年の経験がありますからいろんな人物
を取調べしました。そして取調べにおける刑事の質問法は
「深堀質問」が当たり前です。
つまり「なぜ?なぜ?なぜ?」とひとつのことを掘り下げて
真実を明らかにするという質問法です。できない取調べ官
ほど質問が横に滑っていき、問題の本質まで辿り着いて
いません。
つまり浅いんです。上辺だけの相手の返答を信じて供述
をとっても結果的には浅いものになります。これは当然
です。上辺だけでしか話を聞いていないし、上辺しか
聞かれないので相手も上辺しか話さないと。
人間の動作の中で一番信用できないのは何かというと
「言動」です。これはイギリスの動物行動学者のデズモント
モリスの研究結果によります。人間は言葉を飾れますし、
言葉でウソを言いますから当然です。
ですから安易に言葉を信じてはいけないのです。言葉を
信じるなら信じられるまで深堀して真実を語らせないと
いけないというわけです。
これは採用面接でも絶対に必要なスキルですね。相手から
情報を得ようと思ったら深堀質問で真実を語らせる。
取調べも採用面接も目的とするところは同じなのです。
つまり、相手から情報を得るという点で。
ですから採用面接研修ではこの辺りを重点的に学んで
頂いてるんですね。
次回も深堀質問について書きますので読んでくださいね。
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できるだけ沢山の方に読んで頂きたいので是非!!!
また「おもしろい」と思ったら回りの方に紹介してく
ださいねー。
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森 透匡(ゆきまさ)
株式会社Clearwood 代表取締役
究極のコミュニケーションコンサルタント
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【元刑事 森ゆきまさの秘密】
楽しいことが大好きでお酒も大好きです。
飲むとカラオケが定番。
18番は福山雅治の「家族になろうよ」です。
数年前まで少年野球の監督でもあり、大の子供好きで
あったりもします。
いつまでも若く元気で「かっこいい男」でいたい。
そして刑事とは違った形で世の中に貢献するため日々
頑張っております。
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