| 2016-02-24 08:00 元刑事の社長 森ゆきまさ |
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富士通で講演したのですが・・・。
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【富士通で講演したのですが・・・】
先日、滋賀県の琵琶湖のほとりの大きな
ホテルにおいて富士通ファミリ会の皆さま
向けに講演をしました。過去最高の参加者
ということで150名程度はお集り頂いたと
思います。
実は最近の私の講演のテーマは「下を見
ない」つまり「前を向いて話す」という
ことを意識しています。
何百回も講演をしていると慣れが生じて
だんだん劣化していきます。ですから
時々、講演の様子をビデオで撮影して
見てるんですね。気になるところは直す
ことにしています。
以前のビデオを見るとどうもパソコンが
ある下を向いている時間が長いように
感じたのです。参加者は前にいますから
前を向いて話す方がいいですよね。
ですから「前を向いて話す」をテーマに
して改善しているのです。
日々そうやってプロ講師としての技を磨
かないとダメですものね。お金を頂いて
いる以上、プロですからプロとして恥ず
かしくない仕事をしないといけないし、
参加者にも満足して帰って頂かないとい
けません。
ちなみに富士通での講演は皆さん「うん
うん」と頷いて聞かれていました。頷きが
多いということは「聞いている」という
ことです。だから反応があると私も
話しながら嬉しくなりました。
終了後、アンケート結果を見ると「大変
満足」が7割、「満足」が2割でした。
なかなかの高評価!!
懇親会でも「おもしろかったです!!」と
挨拶に来て頂いた方が多く、嬉しかった
ですね。
懇親会が終わった後は私が帰りやすいよ
うにということで京都駅に移動して京都
の美味しいお料理とお酒を頂きました。
さすが富士通、その辺りの対応は素晴ら
しいなぁと感心しました。
講演に行くと大手企業は講師を迎い入れる
対応も全然違います。私なんてまだまだ
たいした講師ではありませんし、普通で
いいのですがそれなりに対応して頂けま
す。こちらが恐縮するほどです。
なんというか気遣いが凄いですよね。
お客様をおもてなしするという教育が行
き届いて本当に素晴らしい。
こういってはなんですがまれに酷いと
ころもあるのです(汗)
講演終わっても「僕はどうしたらいいの?」
「帰っていいの?」「帰りのタクシー来て
ますの?」「お土産っぽいもの置いてあり
ますがこれ頂いていいの?」みたいな。
講師放りっぱなし状態・・・。
そんな先に行った時でも講演は変わらず
にやりますがちょっと残念ですよね。
逆にいうと受け入れる側の半面教師とし
て私も勉強させて頂いてます。
受け入れ方ひとつ見てもその企業の印象
が変わりますし、教育の程度がわかった
りします。
そんな点から見ても富士通はさすが富士
通でした。お世話になりました。ありが
とうございます。
また読んでください。(＾◇＾)
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森 透匡(ゆきまさ)
株式会社Clearwood 代表取締役
究極のコミュニケーションコンサルタント
セミナー・企業研修講師
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【元刑事の社長 森ゆきまさの秘密】
楽しいことが大好きでお酒も大好きです。
飲むとカラオケが定番。
18番は福山雅治の「家族になろうよ」です。
数年前まで少年野球の監督でもあり、大の
子供好きであったりもします 。
いつまでも若く元気で「かっこいい男」
でいたい。そして刑事とは違った形で
世の中に貢献するため日々頑張っており
ます。
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森透匡
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